So einfach nehmen Sie Ihre Rufnummer zum neuen Anbieter mit:
1. Rufnummernmitnahme bei Neuanbieter beauftragen:
Bei smartmobil.de können Sie die Rufnummernmitnahme ganz bequem während des Online-Bestellprozesses beauftragen.
Eine vorzeitige Rufnummernmitnahme bedeutet, dass man die bisherige Handynummer aus dem noch laufenden Vertragsverhältnis zum neuen Anbieter mitnimmt.
Bei Rufnummernmitnahme zum Vertragsende erfolgt die Portierung nach dem Ablaufdatum des bisherigen Vertrages.
Wichtig für einen reibungslosen Ablauf ist, dass bei neuem und bisherigem Anbieter dieselben Vertragsdaten hinterlegt sind.
2. Altanbieter informieren:
Damit der bisherige Mobilfunkanbieter die Rufnummer bei einer vorzeitigen Rufnummernmitnahme freigeben kann, müssen Sie diese beim Altanbieter beantragen.
Dies lässt sich auch einfach im Rahmen des Kündigungsschreibens erledigen.
Über die Rufnummernmitnahme können Sie sich ganz leicht eine Kündigung beim Altanbieter mit Antrag auf
Rufnummernmitnahme erstellen lassen.
3. Welche Kosten fallen an?
Wechseln Sie zu einem Tarif von smartmobil.de, fallen keine zusätzlichen Kosten an.
4. Wie lange dauert eine Rufnummernmitnahme?
Bei einer vorzeitigen Rufnummernmitnahme lässt der neue Anbieter nach Eingang des Antrages die Übertragung der Rufnummer beim abgebenden Anbieter bestätigen.
Wurde bei diesem zuvor die Freigabe der Rufnummer beantragt, erfolgt die Übertragung schnellstmöglich.
Bei der Rufnummernmitnahme nach Vertragsende ist der frühestmögliche Übertragungstermin der Tag der Stilllegung des alten Vertragsverhältnisses,
sodass der neue Vertrag den bisherigen nahtlos ablöst.
Über den exakten Termin werden Sie bei beiden Varianten der Rufnummernmitnahme rechtzeitig informiert.
Das MNP steht für Mobile Number Portability, Rufnummer-Mitnahme.
Bei einem Vertragswechsel klappt das nicht von heute auf morgen, weshalb das Ende des Altvertrages wichtig ist:
Erst nach 120 Kalendertagen vor Vertragsende und spätestens 85 Tage nach Vertragsende ist die MNP bei smartmobil.de möglich.
Durch das Feld bzw. den Rechner wissen Sie genau, ab wann es frühestens mit der Rufnummer-Mitnahme klappt.
5. Nachträgliche Rufnummernmitnahme:
Auch die nachträgliche Portierung der bisherigen Rufnummer aus einem anderen Vertragsverhältnis ist möglich.
Am einfachsten zu bewerkstelligen ist dies über die persönliche Servicewelt.
Die Übernahme der alten Rufnummer in den neuen smartmobil.de Vertrag ist bis zu 90 Tage nach Vertragsende möglich.